一個強大的品牌不僅僅擁有一個標志?！澳钠放剖悄咀顚氋F的資產”。這句話您聽得太多了，幾乎感覺像是陳詞濫調——因為它是真的。然而，強大的品牌不僅僅能定義您在市場中的地位——擁有強大的品牌和明確定義的品牌還有一些意想不到的好處。
當我們開始與客戶合作開展品牌強化培訓時，我們會詢問他們對于強化培訓的目標是什么。答案多種多樣，從“我們需要一個計劃，因為我們無處不在”到“我們想提高客戶保留率”，再到“這是到 2018 年底實現 xxx 收入的更廣泛計劃的一部分”。
客戶的目標通常是面向客戶的——瞄準正確的受眾，讓您在市場中脫穎而出，創造忠誠度和口碑，增加收入。但擁有強大的品牌還有其他同樣重要的好處，如果做得好，可以進一步提高您的品牌價值。
1、出色的員工吸引力和保留率
擁有一個清晰、可信、能激發忠誠度的品牌，對于過去、現在和未來的員工和客戶來說都同樣重要。想想看：如果您的品牌不能清晰地表達愿景，您的員工在談論他們做什么和公司做什么時就會感到困難。另一方面，強大的品牌不僅讓他們容易談論，而且未來的員工也很容易知道您的公司是否適合他們的才能和價值觀，從長遠來看，這為您節省了時間和精力。另一個警告？您公司的品牌不能只是一種幌子——Glassdoor 等網站為員工提供了一個平臺，如果您公司的環境與他們所述的價值觀和目標不符，那么這會比幾年前更快地成為公眾關注的問題。
2、激發品牌信心
這似乎是一件輕而易舉的事，但值得詳細說明這對您的小型企業或初創企業有何好處。如果您是一家較新的小型企業，您可能不得不面對對較老、較成熟的企業的偏見。這可能是客戶選擇您的企業還是選擇較老、較成熟的公司之間的區別。底線是什么？強大的品牌有助于傳達您的企業已經成熟、對自己很認真、激發人們對您的技能或產品的信心——所有這些都有助于將業務引向您，而這些因素可能會將他們引向另一個方向。
3、發生爭議時的客戶信任
我們希望盡可能地避免爭議或負面關注，但是一旦發生，一個擁有忠實追隨者的知名、可愛品牌的表現將遠勝于一個表現參差不齊、工作環境麻煩、不友善或不討人喜歡的品牌。強大的品牌有助于樹立公司形象，讓人們愿意支持和捍衛它。
