自我表達型品牌讓我們能夠表達內心的自我，即“別人眼中的我”。想要表達“真實自我”的人在網上與品牌互動更多，并有動力共同創造品牌價值。他們成為品牌擁護者。最終，他們愿意支付溢價，并與品牌建立長期關系。在共同創造之前，消費者必須首先信任品牌并與其互動。人們通常會仔細選擇關注的品牌，以塑造自己的虛擬身份并展現自己的理想形象。他們可能會在線關注這些品牌，但永遠不會在線下消費它們。雖然他們與品牌的關系是即時的，但他們與品牌的關系也是短暫的。
Gucci 如何幫助顧客展現個性
從更積極的方面來看，品牌可以成為消費者傳遞意義的來源或象征，就像一面反映個人身份的鏡子。當我們與品牌建立聯系時，它有助于定義我們，并按照我們想要的方式呈現我們，產生熱情的感覺，營銷人員將這種現象稱為品牌激情。品牌激情對品牌尤其有價值，因為它可以推動信任、自我表達和自我品牌整合。古馳面臨的挑戰是找到吸引老一代消費者和年輕一代消費者之間的平衡點。古馳的戰略重點是通過包容性文化提供獨家產品，幫助企業展現品牌個性。
對于顧客來說，Gucci 是大膽而無畏的個性和自我表達的體現。因此，Gucci 讓顧客可以無視社會強加的傳統規則，例如性別認同、如何表達自己或穿什么。該品牌具有變革性，因為它讓顧客可以成為他們想成為的人，無論他們與“常態”有多大差異。Gucci 是第一個推出中性系列 MX 的品牌，并承諾質疑二元性別品牌個性與我們身體的關系。
大多數其他奢侈品牌專注于銷售不切實際的夢想或展示其工藝，這是奢侈品的一個關鍵屬性，雖然相關但不是個人化的。相比之下，Gucci 自我表達的品牌策略講述的故事將消費者定位為英雄，而不是品牌及其產品。
速溶蛋糕粉最早于 20 世紀 50 年代推出，旨在通過減少烘焙工作量來簡化美國家庭主婦的生活。如今，全球蛋糕粉市場規模超過 12 億美元，但蛋糕粉最初失敗了，因為它們讓烘焙變得太簡單；家庭主婦們覺得自己的技能和勞動被低估了。基于此，制造商改變了配方，要求添加雞蛋，讓家庭廚師相信他們的勞動對于烘焙出美味的蛋糕至關重要。研究人員將這種心理現象稱為宜家效應，以一家瑞典零售商命名，這家零售商的家具需要組裝。做一些實地工作可以增強我們對自己創造的產品價值的信心，盡管專業人士可以提供更好的結果。此外，消費者愿意花更多的錢自己動手組裝東西。
然而，任務應該足夠簡單，容易完成。如果人們花費太多時間和精力來創造自己的作品，或者無法完成任務，他們對物品價值的認知就會降低。
